Wat is de cliëntenraad?
De cliëntenraad behartigt de belangen van alle cliënten en denkt mee over onderwerpen die bijdragen aan de kwaliteit van onze huishoudelijke hulp. De raad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de organisatie en helpt zo om onze dienstverlening continu te verbeteren.
De cliëntenraad komt minimaal vijf keer per jaar fysiek bijeen om actuele- en door cliënten ingebrachte zaken te bespreken en hierover advies uit brengen aan de directie.
De raad bestaat uit betrokken cliënten of hun vertegenwoordigers.
Doelstellingen van de cliëntenraad
- Opkomen voor de rechten en wensen van cliënten en signalen bespreekbaar maken.
- Meedenken over beleid en adviseren over verbeteringen in de huishoudelijke hulp.
- Aandachtspunten en veranderingen in de zorg in kaart brengen en hierover adviseren.
- Zorgen voor duidelijke communicatie en de cliënten ondersteunen bij het vinden van de juiste hulp en informatie
Wilt u meer weten of heeft u ideeën of andere feedback?
Wilt u meer weten of heeft u ideeën of andere feedback? Neem dan contact op per mail.
Of stuur uw schriftelijke reactie naar:
Acteon Thuiszorg
T.a.v. Clientenraad
Keizer Karelplein 32-K
6511 NH Nijmegen
Samen werken we aan de beste zorg!
Eric Gravemeijer
Voorzitter cliëntenraad